Restauracja Podrozy

Jogi dokumentum

Általános Szerződési Feltételek

Hatálybalépés dátuma: 2026. szeptember 16.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Restauracja Podrozy étterem és a hozzá kapcsolódó, valódi fizikai kaszinó szolgáltatásainak igénybevételére vonatkoznak. A dokumentum minden vendégre és látogatóra érvényes, aki a helyszínt felkeresi vagy szolgáltatásait igénybe veszi.

Bevezetés és alkalmazási kör

Jelen ÁSZF célja, hogy meghatározza a Restauracja Podrozy étterem és a helyszínen működő, valódi fizikai kaszinó szolgáltatásainak igénybevételi feltételeit, valamint a vendégek és a szolgáltató jogait és kötelezettségeit. A feltételek minden olyan személyre vonatkoznak, aki a helyszínre belép, étkezési szolgáltatást vesz igénybe, vagy a kaszinó területére lép.

A szolgáltatások igénybevételével a vendég elfogadja jelen feltételeket. A helyszín címe: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 5., Magyarország. A kaszinó valódi, fizikai kaszinó, nem online, nem virtuális és nem szimulált.

Szolgáltatások leírása

Étterem szolgáltatások

A Restauracja Podrozy prémium éttermi élményt kínál, teljesen alkoholmentes itallappal. Kínálatunkban kávé, tea, limonádé, üdítők és alkoholmentes koktélok szerepelnek, valamint gondosan összeállított ételek. Az étlapon szereplő ételek szezonálisan változhatnak.

  • Kávé és tea
  • Limonádé és üdítők
  • Alkoholmentes koktélok
  • Szezonális ételek

Az étterem nyitvatartási ideje a honlapon és a helyszínen érhető el. Asztalfoglalás ajánlott, különösen hétvégén és rendezvények idején. Alkohol, bor, sör és alkoholos italok nem szerepelnek a kínálatban.

Valódi fizikai kaszinó

A helyszínen egy valódi, fizikai kaszinó működik, amely nem online, nem virtuális és nem szimulált. A kaszinó a hatályos magyar jogszabályok szerint működik, nyitvatartása eltérhet az étteremétől.

Belépési feltétel: A kaszinó területére csak 18 éven felüli személyek léphetnek be, érvényes személyazonosító okmány bemutatásával. A kaszinóban való részvétel önkéntes, és a vendég saját felelősségére történik.

Foglalási és lemondási feltételek

Asztalfoglalás

Asztalfoglalás telefonon vagy e-mailben lehetséges. A foglalás csak akkor tekinthető véglegesnek, ha azt a Restauracja Podrozy visszaigazolta. A foglalást legkésőbb a tervezett időpont előtt 2 órával lehet módosítani vagy lemondani díjmentesen.

Rendezvényfoglalás

Rendezvények esetén a foglalás feltételei egyedileg kerülnek meghatározásra. A lemondási feltételek a rendezvény méretétől és időpontjától függenek, és a szerződésben rögzítésre kerülnek. A rendezvényfoglaláshoz előleg fizetése szükséges lehet, a lemondási feltételeket a foglalási visszaigazolás tartalmazza.

Fizetési és számlázási feltételek

Fizetési módok

Az étteremben készpénzzel és bankkártyával lehet fizetni. A kaszinóban a fizetési módok a kaszinó saját szabályzata szerint alakulnak.

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro

Számlát a vendég kérésére állítunk ki.

Számlázás

A számla kiállítása a vendég által megadott adatok alapján történik. A számla módosítására csak a kiállítást követő 24 órán belül van lehetőség. A számla tartalmazza a szolgáltatás megnevezését, mennyiségét és árát, és elektronikusan is elküldhető.

Vendégek jogai és kötelezettségei

Jogok

A vendég jogosult a megrendelt szolgáltatások megfelelő minőségben történő igénybevételére, valamint panasz esetén a szolgáltatóhoz fordulni.

  • A vendég jogosult tájékoztatást kapni az ételek összetevőiről, különös tekintettel az allergénekre.
  • A vendég jogosult a számla kiállítására.

Kötelezettségek

A vendég köteles betartani az étterem és a kaszinó házirendjét, tiszteletben tartani más vendégek nyugalmát, és nem zavarni a szolgáltatás menetét.

  • Az étteremben tilos a dohányzás, kivéve a kijelölt helyeket.
  • A kaszinó területén a kaszinó saját szabályzata érvényes.
  • A vendég felelősséggel tartozik az általa okozott károkért.

Felelősségkorlátozás

A Restauracja Podrozy nem vállal felelősséget a vendég által a kaszinóban elszenvedett esetleges veszteségekért, mivel a kaszinóban való részvétel önkéntes és a vendég saját felelősségére történik.

  • A szolgáltató nem felelős a vendég személyes tárgyainak elvesztéséért vagy megrongálódásáért, kivéve, ha az a szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából ered.
  • A szolgáltató nem felelős vis maior eseményekért.

Vitarendezés és irányadó jog

Vitarendezés

A felek minden vitás kérdést elsősorban békés úton, tárgyalásos úton próbálnak rendezni. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek.

Panasz esetén a vendég fordulhat a szolgáltatóhoz írásban az [email protected] e-mail címen. A szolgáltató 30 napon belül válaszol a panaszra.

Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a szolgáltatások igénybevételére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre és a fogyasztóvédelmi jogszabályokra.

Kapcsolat és módosítások

Kapcsolatfelvétel

Kérdés esetén a vendég az alábbi elérhetőségeken fordulhat a szolgáltatóhoz.

Módosítások

A szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a honlapon történő közzététellel lépnek hatályba, és a vendég a szolgáltatás további igénybevételével elfogadja azokat. A módosításokról a szolgáltató a honlapon tájékoztatja a vendégeket.